Universitas Negeri Surabaya
Fakultas Teknik
Program Studi S1 Pariwisata

Kode Dokumen

SEMESTER LEARNING PLAN

Course

KODE

Rumpun MataKuliah

Bobot Kredit

SEMESTER

Tanggal Penyusunan

Psikologi Pariwisata

9320703005

Mata Kuliah Wajib Program Studi

T=3

P=0

ECTS=4.77

1

28 Juli 2025

OTORISASI

Pengembang S.P

Koordinator Rumpun matakuliah

Koordinator Program Studi




Nurul Farikhatir Rizkiyah M.Pd; Novia Tesalonika Amanda Rerung S.Par, M.Sc


Nurul Farikhatir Rizkiyah M.Pd


NURUL FARIKHATIR RIZKIYAH

Model Pembelajaran

Case Study

Program Learning Outcomes (PLO)

PLO program Studi yang dibebankan pada matakuliah

PLO-3

Mengembangkan pemikiran logis, kritis, sistematis, dan kreatif dalam melakukan pekerjaan yang spesifik di bidang keahliannya serta sesuai dengan standar kompetensi kerja bidang yang bersangkutan

PLO-5

Menguasai teori, hukum, etika, dan regulasi dalam pengelolaan destinasi, perjalanan wisata, konvensi dan acara, serta hospitaliti yang berwawasan kewirausahaan, berbasis kearifan lokal, dan berprinsip pariwisata berkelanjutan

PLO-8

Mampu berkomunikasi efektif dan bekerja sama dalam tim multikultural, dan terus mengembangkan diri dalam bidang pariwisata

Program Objectives (PO)

PO - 1

Mengembangkan pemikiran logis, kritis, dan sistematis dalam menganalisis perilaku wisatawan serta mampu menerapkan prinsip psikologi pariwisata secara profesional sesuai dengan standar kompetensi kerja di bidang pariwisata

PO - 2

Memahami dan menerapkan teori, hukum, etika, serta regulasi pariwisata dari perspektif psikologi dengan berwawasan kewirausahaan, berbasis kearifan lokal, dan berprinsip pada keberlanjutan

PO - 3

Mampu berkomunikasi efektif dan bekerja sama dalam tim multikultural, serta mengembangkan diri secara berkelanjutan dalam memahami dan menerapkan prinsip-prinsip psikologi pariwisata

Matrik PLO-PO
 
POPLO-3PLO-5PLO-8
PO-1✔  
PO-2 ✔ 
PO-3  ✔

Matrik PO pada Kemampuan akhir tiap tahapan belajar (Sub-PO)
 
PO Minggu Ke
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
PO-1✔✔✔✔✔
PO-2✔✔✔✔
PO-3✔✔✔✔✔✔✔

Deskripsi Singkat Mata Kuliah

Mata kuliah Psikologi Pariwisata membahas aspek psikologis dalam industri pariwisata, termasuk motivasi, persepsi, sikap, dan perilaku wisatawan. Tujuan mata kuliah ini adalah memberikan pemahaman tentang faktor-faktor psikologis yang memengaruhi pengambilan keputusan wisatawan, interaksi antara wisatawan dengan destinasi, serta dampak psikologis dari pengalaman berwisata. Ruang lingkup mencakup teori-teori psikologi yang relevan dengan pariwisata, segmentasi pasar berdasarkan psikografis, serta aplikasi psikologi dalam pemasaran dan pelayanan pariwisata. Mata kuliah ini dirancang untuk membantu mahasiswa memahami kebutuhan emosional dan mental wisatawan guna meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman berwisata.

Pustaka

Utama :

  1. Anderson, J.R. (2007). Kognitive Psychologie (6th Edition). Hei- delberg: Spektrum

Pendukung :

  1. Clayton, S., Myers, G. (2015). Conservation psychology: Under- standing and promoting human care for nature. John Wiley & Sons.
  2. Eysenck, M.W., Keane, M.T. (2015). Cognitive Psychology (7th Edition). Hove, East Sussex.
  3. Felser, G. (2015). Werbe- und Konsumentenpsychologie (4th Edition). Berlin/Heidelberg
  4. Filep, S. (2012). Positive psychology and tourism. In Handbook of tourism and quality-of-life research (pp. 31-50). Dordrecht: Springer.
  5. Font, X., Hindley, A. (2017). Understanding tourists’ reactance to the threat of a loss of freedom to travel due to climate change: a new alternative approach to encouraging nuanced behavioural change. Journal of Sustainable Tourism. 25(1), 26-42.
  6. Fridgen, J. D. (1984). Environmental psychology and tourism. An- nals of tourism research. 11(1), 19-39
  7. Lück, M., Porter, B. A. (2018). The ethical dilemma of provision- ing pelagic birds in exchange for a close encounter. Journal of Ecotourism. 17(4), 401-408
  8. Müsseler, J., Prinz, W. (Hrsg.) (2015). Lehrbuch Allgemeine Psy- chologie (2nd Edition). Heidelberg.
  9. Pearce, P. L., Packer, J. (2013). Minds on the move: New links from psychology to tourism. Annals of Tourism Research. 40, 386-411
  10. Scott, N. (2020). Cognitive psychology and tourism - surfing the “cognitive wave”: a perspective article. Tourism Review.
  11. Sharpley, R. (2020). Tourism, sustainable development and the theoretical divide: 20 years on. Journal of Sustainable Tourism. 1-15.
  12. Skavronskaya, L., Scott, N., Moyle, B., Le, D., Hadinejad, A., Zhang, R., ... Shakeela, A. (2017). Cognitive psychology and tour- ism research: state of the art. Tourism Review.

Dosen Pengampu

Nurul Farikhatir Rizkiyah, M.Pd

Novia Tesalonika Amanda Rerung, S.Par., M.Sc.

Minggu Ke-

Kemampuan akhir tiap tahapan belajar
(Sub-PO)

Penilaian

Bantuk Pembelajaran,

Metode Pembelajaran,

Penugasan Mahasiswa,

 [ Estimasi Waktu]

Materi Pembelajaran

[ Pustaka ]

Bobot Penilaian (%)

Indikator

Kriteria & Bentuk

Luring (offline)

Daring (online)

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

(8)

1

Minggu ke 1
  1. 1. Memahami pengantar psikologi dan psikologi pariwisata
  2. 2. Mengetahui definisi psikologi dan psikologi pariwisata
  3. 3. Mengetahui sejarah perkembangan psikologi sebagai ilmu dalam pariwisata
  4. 4. Mengetahui ruang lingkup psikologi dalam pariwisata
  1. 1. Memahami pengantar psikologi dan psikologi pariwisata
  2. 2. Menjelaskan definisi psikologi dan psikologi pariwisata secara tepat
  3. 3. Memahami sejarah perkembangan psikologi sebagai ilmu dalam pariwisata
  4. 4. Menguraikan ruang lingkup psikologi pariwisata secara komprehensif
 Kriteria:
  1. 4 (Sangat Baik): Menjelaskan definisi dengan menggunakan istilah yang tepat dan benar
  2. 3 (Baik): Menjelaskan definisi dengan cukup tepat namun kurang detail
  3. 2 (Cukup): Menyebutkan definisi tetapi masih keliru atau tidak lengkap
  4. 1 (Kurang): Tidak mampu menjelaskan definisi dengan benar

Bentuk Penilaian :
Aktifitas Partisipasif		 Ceramah interaktif, diskusi kelompok, studi kasus
3 x 50 Menit		 LMS-Sindig Unesa
3 x 50 Menit		 Materi: Pengantar psikologi dan psikologi pariwisata
Pustaka: Eysenck, M.W., Keane, M.T. (2015). Cognitive Psychology (7th Edition). Hove, East Sussex.
Materi: Ruang Lingkup Psikologi Pariwisata
Pustaka: Fridgen, J. D. (1984). Environmental psychology and tourism. An- nals of tourism research. 11(1), 19-39		 5%

2

Minggu ke 2
  1. 1. Mengetahui konsep psikologi kognitif, sosial dan budaya
  2. 2. Mengetahui peran psikologi dalam pariwisata
  3. 3. Mengetahui peran ilmu psikologi dalam memahami wisatawan dan industri pariwisata
  1. 1. Mampu memahami konsep psikologi kognitif, sosial dan budaya
  2. 2. Mampu memahami peran psikologi dalam pariwisata
  3. 3. Mampu menganalisis peran ilmu psikologi dalam memahami wisatawan dan industri pariwisata
 Kriteria:
  1. 4 (Sangat Baik): Menjelaskan definisi dengan menggunakan istilah yang tepat dan benar
  2. 3 (Baik): Menjelaskan definisi dengan cukup tepat namun kurang detail
  3. 2 (Cukup): Menyebutkan definisi tetapi masih keliru atau tidak lengkap
  4. 1 (Kurang): Tidak mampu menjelaskan definisi dengan benar

Bentuk Penilaian :
Aktifitas Partisipasif, Tes		 Ceramah interaktif, Diskusi, Studi Kasus
3 x 50 Menit		 LMS - Sindig Unesa
3 x 50 Menit		 Materi: Peran psikologi dalam pariwisata
Pustaka: Scott, N. (2020). Cognitive psychology and tourism - surfing the “cognitive wave”: a perspective article. Tourism Review.		 5%

3

Minggu ke 3
  1. 1. Mengetahui dan menganalisis sikap dan perilaku wisatawan
  2. Menjelaskan bentuk-bentuk perilaku wisatawan
  3. Menganalisis faktor yang mempengaruhi sikap wisatawan
  4. Menganalisis proses pembentukan sikap wisatawan terhadap suatu destinasi dan layanan
  5. Memahami bentuk sikap wisatawan
  1. 1. Mampu mengetahui dan memahami sikap dan perilaku wisatawan
  2. 2. Mampu menjelaskan bentuk-bentuk perilaku wisatawan
  3. 3. Mampu menganalisis faktor yang mempengaruhi sikap wisatawan
  4. 4. Mampu menganalisis proses pembentukan sikap wisatawan terhadap suatu destinasi dan layanan
  5. 5. Mampu memahami bentuk sikap wisatawan
 Kriteria:
  1. 4 (Sangat Baik): Menjelaskan definisi dengan menggunakan istilah yang tepat dan benar
  2. 3 (Baik): Menjelaskan definisi dengan cukup tepat namun kurang detail
  3. 2 (Cukup): Menyebutkan definisi tetapi masih keliru atau tidak lengkap
  4. 1 (Kurang): Tidak mampu menjelaskan definisi dengan benar

Bentuk Penilaian :
Aktifitas Partisipasif, Tes		 Ceramah interaktif, Diskusi Kelompok
3 x 50 Menit		 LMS-Sindig Unesa
3 x 50 Menit		 Materi: Sikap dan Perilaku Wisatawan
Pustaka: Müsseler, J., Prinz, W. (Hrsg.) (2015). Lehrbuch Allgemeine Psy- chologie (2nd Edition). Heidelberg.		 5%

4

Minggu ke 4
  1. 1. Mengetahui dan memahami pengertian motivasi wisatawan
  2. 2. Menjelaskan teori kebutuhan maslow
  3. 3. Menjelaskan push-pull factor (Daya Tarik Internal dan Eksternal)
  4. 4. Menjelaskan teori motivasi Herzbeg dan jenis-jenis motivasi wisatawan
  5. 5. Menganalisis faktor yang mempengaruhi motivasi wisatawan
  6. 6. Menjelaskan hubungan dan implikasi motivasi wisatawan
  1. 1. Mampu mengetahui dan memahami pengertian motivasi wisatawan
  2. 2. Mampu menjelaskan teori kebutuhan maslow
  3. 3. Mampu menjelaskan push-pull factor (Daya Tarik Internal dan Eksternal)
  4. 4. Mampu menjelaskan teori motivasi Herzbeg dan jenis-jenis motivasi wisatawan
  5. 5. Mampu menganalisis faktor yang mempengaruhi motivasi wisatawan
  6. 6. Mampu menjelaskan hubungan dan implikasi motivasi wisatawan
 Kriteria:
  1. 4 (Sangat Baik): Menjelaskan definisi dengan menggunakan istilah yang tepat dan benar
  2. 3 (Baik): Menjelaskan definisi dengan cukup tepat namun kurang detail
  3. 2 (Cukup): Menyebutkan definisi tetapi masih keliru atau tidak lengkap
  4. 1 (Kurang): Tidak mampu menjelaskan definisi dengan benar

Bentuk Penilaian :
Tes		 Ceramah interaktif, Diskusi Kelompok
3 x 50 Menit		 LMS-Sindig
3 x 50 Menit		 Materi: Motivasi Wisatawan di Pariwisata
Pustaka: Scott, N. (2020). Cognitive psychology and tourism - surfing the “cognitive wave”: a perspective article. Tourism Review.		 5%

5

Minggu ke 5
  1. 1. Mengetahui dan memahami pengertian motivasi wisatawan
  2. 2. Menjelaskan teori kebutuhan maslow
  3. 3. Menjelaskan push-pull factor (Daya Tarik Internal dan Eksternal)
  4. 4. Menjelaskan teori motivasi Herzbeg dan jenis-jenis motivasi wisatawan
  5. 5. Menganalisis faktor yang mempengaruhi motivasi wisatawan
  6. 6. Menjelaskan hubungan dan implikasi motivasi wisatawan
  1. 1. Mampu mengetahui dan memahami pengertian persepsi
  2. 2. Mampu menjelaskan teori persepsi wisatawan
  3. 3. Mampu menjelaskan proses terbentuknya persepsi wisawatan
  4. 4. Mampu menganalisis faktor yang mempengaruhi persepsi wisawatan
  5. 5. Mampu menganalisis jenis-jenis persepsi wisatawan dalam pariwisata
  6. 6. Mampu menjelaskan persepsi wisatawan domestik dan mancanegara terhadap keputusan wisatawan
Kriteria:
  1. 4 (Sangat Baik): Menjelaskan definisi dengan menggunakan istilah yang tepat dan benar
  2. 3 (Baik): Menjelaskan definisi dengan cukup tepat namun kurang detail
  3. 2 (Cukup): Menyebutkan definisi tetapi masih keliru atau tidak lengkap
  4. 1 (Kurang): Tidak mampu menjelaskan definisi dengan benar

Bentuk Penilaian :
Aktifitas Partisipasif		 Ceramah interaktif, Diskusi Kelompok
3 x 50 Menit		 LMS-Sindig
3 x 50 Menit		 Materi: Persepsi Wisatawan
Pustaka: Felser, G. (2015). Werbe- und Konsumentenpsychologie (4th Edition). Berlin/Heidelberg		 5%

6

Minggu ke 6
  1. 1. Ruang lingkup faktor internal (emosi, sikap dan kepuasan wisatawan)
  2. 2. Pengertian emosi, sikap dan kepuasan wisatawan
  3. 3. Peran emosi dalam pengalaman wisata
  1. 1. Mampu mengetahui dan memahami ruang lingkup faktor internal (emosi, sikap dan kepuasan wisatawan)
  2. 2. Mampu menjelaskan pengertian emosi, sikap dan kepuasan wisatawan
  3. 3. Mampu menjelaskan peran emosi dalam pengalaman wisata
Kriteria:
  1. 4 (Sangat Baik): Menjelaskan definisi dengan menggunakan istilah yang tepat dan benar
  2. 3 (Baik): Menjelaskan definisi dengan cukup tepat namun kurang detail
  3. 2 (Cukup): Menyebutkan definisi tetapi masih keliru atau tidak lengkap
  4. 1 (Kurang): Tidak mampu menjelaskan definisi dengan benar

Bentuk Penilaian :
Aktifitas Partisipasif		 Ceramah interaktif, Diskusi Kelompok
3 x 50 Menit		 LMS-Sindig
3 x 50 Menit		 Materi: Faktor Internal Pengaruh Wisatawan
Pustaka: Sharpley, R. (2020). Tourism, sustainable development and the theoretical divide: 20 years on. Journal of Sustainable Tourism. 1-15.		 5%

7

Minggu ke 7
  1. 1. Jenis-jenis sikap wisatawan
  2. 2. Faktor-faktor kepuasan wisatawan
  3. 3. Hubungan antara emosi, sikap dan kepuasan
  4. 4. Loyalitas dan repeat visit
  1. 1. Mampu menganalisis jenis-jenis sikap wisatawan
  2. 2. Mampu menganalisis faktor-faktor kepuasan wisatawan
  3. 3. Mampu menjelaskan hubungan antara emosi, sikap dan kepuasan
  4. 4. Mampu menjelaskan loyalitas dan repeat visit
 Kriteria:
  1. 4 (Sangat Baik): Menjelaskan definisi dengan menggunakan istilah yang tepat dan benar
  2. 3 (Baik): Menjelaskan definisi dengan cukup tepat namun kurang detail
  3. 2 (Cukup): Menyebutkan definisi tetapi masih keliru atau tidak lengkap
  4. 1 (Kurang): Tidak mampu menjelaskan definisi dengan benar

Bentuk Penilaian :
Aktifitas Partisipasif, Tes		 Ceramah interaktif, Diskusi Kelompok
3 x 50 Menit		 LMS-Sindig
3 x 50 Menit		 Materi: Emosi, Sikap dan Kepuasan Wisatawan
Pustaka: Skavronskaya, L., Scott, N., Moyle, B., Le, D., Hadinejad, A., Zhang, R., ... Shakeela, A. (2017). Cognitive psychology and tour- ism research: state of the art. Tourism Review.		 10%

8

Minggu ke 8
  1. 1. Ruang lingkup faktor eksternal
  2. 2. Pengertian linkungan, sosial dan media
  3. 3. Peran lingkungan sosial dan media
  4. 4. Jenis-jenis budaya dalam berwisata
  5. 5. Budaya dan nilai dalam perilaku wisawatan
  6. 6. Jenis-jenis media yang mempengaruhi perilaku berwisata
  7. 7. Media, promosi dan citra destinasi terhadap minat berwisata
  1. 1. Kemampuan untuk memahami ruang lingkup faktor eksternal
  2. 2. Kemampuan untuk memahami pengertian linkungan, sosial dan media
  3. 3. Kemampuan menganalisis peran lingkungan sosial dan media
  4. 4. Kemampuan untuk menganalisis jenis-jenis budaya dalam berwisata
  5. 5. Kemampuan untuk memahami budaya dan nilai dalam perilaku wisawatan
  6. 6. Kemampuan menganalisis jenis-jenis media yang mempengaruhi perilaku berwisata
  7. 7. Kemampuan memahami dan menerapkan media, promosi dan citra destinasi terhadap minat berwisata
 Kriteria:
  1. 4 (Sangat Baik): Menjelaskan definisi dengan menggunakan istilah yang tepat dan benar
  2. 3 (Baik): Menjelaskan definisi dengan cukup tepat namun kurang detail
  3. 2 (Cukup): Menyebutkan definisi tetapi masih keliru atau tidak lengkap
  4. 1 (Kurang): Tidak mampu menjelaskan definisi dengan benar

Bentuk Penilaian :
Aktifitas Partisipasif		 Ceramah interaktif, Diskusi Kelompok
3 x 50 Menit		 LMS-Sindig
3 x 50 Menit		 Materi: Faktor Eksternal Wisatawan (Pengaruh lingkungan, sosial, budaya dan media)
Pustaka: Fridgen, J. D. (1984). Environmental psychology and tourism. An- nals of tourism research. 11(1), 19-39		 5%

9

Minggu ke 9
  1. 1. Pengertian kepribadian manusia dalam psikologi pariwisata
  2. 2. Teori dan konsep kepribadian manusia
  3. 3. Tipe kepribadian manusia
  4. 4. Faktor yang membentuk kepribadian wisatawan
  5. 5. Pengaruh kepribadian dalam pariwisata
  6. 6. Hubungan tipe kepribadian dengan gaya dalam berwisata
  7. 7. Pengaruh lingkungan terhadap keputusan wisatawan
  1. 1. Kemampuan untuk memahami pengertian kepribadian manusia dalam psikologi pariwisata
  2. 2. Kemampuan untuk memahami teori dan konsep kepribadian manusia
  3. 3. Kemampuan menganalisis tipe kepribadian manusia
  4. 4. Kemampuan untuk menganalisis faktor yang membentuk kepribadian wisatawan
  5. 5. Kemampuan untuk menganalisis pengaruh kepribadian dalam pariwisata
  6. 6. Kemampuan menganalisis hubungan tipe kepribadian dengan gaya dalam berwisata
  7. 7. Kemampuan memahami dan menganalisis pengaruh lingkungan terhadap keputusan wisatawan
 Kriteria:
  1. 4 (Sangat Baik): Menjelaskan definisi dengan menggunakan istilah yang tepat dan benar
  2. 3 (Baik): Menjelaskan definisi dengan cukup tepat namun kurang detail
  3. 2 (Cukup): Menyebutkan definisi tetapi masih keliru atau tidak lengkap
  4. 1 (Kurang): Tidak mampu menjelaskan definisi dengan benar

Bentuk Penilaian :
Aktifitas Partisipasif, Penilaian Portofolio		 Ceramah interaktif, Diskusi Kelompok
3 x 50 Menit		 LMS-Sindig
3 x 50 Menit		 Materi: Kepribadian Wisatawan
Pustaka: Eysenck, M.W., Keane, M.T. (2015). Cognitive Psychology (7th Edition). Hove, East Sussex.		 5%

10

Minggu ke 10
  1. 1. Pengertian psikologi layanan dalam pariwisata
  2. 2. Kebutuhan psikologis wisatawan dalam pelayanan (kenyamanan, keamanan dan penghargaan)
  3. 3. Prinsip dasar pelayanan
  4. 4. Psikologi dalam pelayanan
  5. 5. Dimensi kualitas pelayanan
  6. 6. Hubungan pelayanan dan pengalaman wisatawan
  1. 1. Kemampuan untuk memahami pengertian psikologi layanan dalam pariwisata
  2. 2. Kemampuan untuk memahami kebutuhan psikologis wisatawan dalam pelayanan (kenyamanan, keamanan dan penghargaan)
  3. 3. Kemampuan menganalisis prinsip dasar pelayanan
  4. 4. Kemampuan untuk menganalisis psikologi dalam pelayanan
  5. 5. Kemampuan untuk memahami dan menerapkan dimensi kualitas pelayanan
  6. 6. Kemampuan menganalisis hubungan pelayanan dan pengalaman wisatawan
 Kriteria:
  1. 4 (Sangat Baik): Menjelaskan definisi dengan menggunakan istilah yang tepat dan benar
  2. 3 (Baik): Menjelaskan definisi dengan cukup tepat namun kurang detail
  3. 2 (Cukup): Menyebutkan definisi tetapi masih keliru atau tidak lengkap
  4. 1 (Kurang): Tidak mampu menjelaskan definisi dengan benar

Bentuk Penilaian :
Aktifitas Partisipasif, Penilaian Portofolio		 Ceramah interaktif, Diskusi Kelompok
3 x 50 Menit		 LMS-Sindig
3 x 50 Menit		 Materi: Psikologi layanan dalam pariwisata
Pustaka: Filep, S. (2012). Positive psychology and tourism. In Handbook of tourism and quality-of-life research (pp. 31-50). Dordrecht: Springer.		 5%

11

Minggu ke 11
  1. 1. Pengertian Interaksi sosial menurut psikologi dan sosiologi
  2. 2. Konsep dasar interaksi sosial
  3. 3. Bentuk-bentuk interaksi assosiatif (kerjasama, akomodasi, asimilasi) dan disosiatif (persaingan, konflik)
  4. 4. Peran interaksi dalam aktivitas pariwisata
  5. 5. Faktor yang mempengaruhi interaksi
  6. 6. Interaksi wisatawan dengan wisatawan
  7. 7. Interaksi wisatawan dengan masyarakat lokal
  8. 8. Dinamika interaksi di destinasi wisata
  1. 1. Kemampuan untuk memahami pengertian interaksi sosial menurut psikologi dan sosiologi
  2. 2. Kemampuan untuk memahami konsep dasar interaksi sosial
  3. 3. Kemampuan untuk menganalisis bentuk-bentuk interaksi assosiatif (kerjasama, akomodasi, asimilasi) dan disosiatif (persaingan, konflik)
  4. 4. Kemampuan untuk mengetahui peran interaksi dalam aktivitas pariwisata
  5. 5. Kemampuan untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi interaksi
  6. 6. Kemampuan untuk mengetahui interaksi wisatawan dengan wisatawan
  7. 7. Kemampuan untuk mengetahui interaksi wisatawan dengan masyarakat lokal
  8. 8. Kemampuan untuk menganalisis dinamika interaksi di destinasi wisata
 Kriteria:
  1. 4 (Sangat Baik): Menjelaskan definisi dengan menggunakan istilah yang tepat dan benar
  2. 3 (Baik): Menjelaskan definisi dengan cukup tepat namun kurang detail
  3. 2 (Cukup): Menyebutkan definisi tetapi masih keliru atau tidak lengkap
  4. 1 (Kurang): Tidak mampu menjelaskan definisi dengan benar

Bentuk Penilaian :
Aktifitas Partisipasif, Tes		 Ceramah interaktif, Diskusi Kelompok
3 x 50 Menit		 LMS-Sindig
3 x 50 Menit		 Materi: Interaksi sosial dalam pariwisata
Pustaka: Lück, M., Porter, B. A. (2018). The ethical dilemma of provision- ing pelagic birds in exchange for a close encounter. Journal of Ecotourism. 17(4), 401-408		 5%

12

Minggu ke 12
  1. 1. Konsep dasar budaya
  2. 2. Hubungan budaya dengan pariwisata
  3. 3. Dimensi budaya (nilai, norma, kebiasaan, symbol dan bahasa)
  4. 4. Karakteristik perilaku wisatawan domestik dan mancanegara
  5. 5. Hambatan psikologis lintas budaya
  6. 6. Hambatan komunikasi wisatawan
  7. 7. Strategi mengatasi konflik antarbudaya
  1. 1. Kemampuan untuk memahami konsep dasar budaya
  2. 2. Kemampuan untuk menganalisis hubungan budaya dengan pariwisata
  3. 3. Kemampuan untuk menganalisis dimensi budaya (nilai, norma, kebiasaan, symbol dan bahasa)
  4. 4. Kemampuan untuk mengetahui karakteristik perilaku wisatawan domestik dan mancanegara
  5. 5. Kemampuan untuk mengetahui hambatan psikologis lintas budaya
  6. 6. Kemampuan untuk mengetahui hambatan komunikasi wisatawan
  7. 7. Kemampuan untuk mengetahui dan menganalisis strategi mengatasi konflik antarbudaya
  8. 8. Kemampuan untuk menganalisis dinamika interaksi di destinasi wisata
 Kriteria:
  1. 4 (Sangat Baik): Menjelaskan definisi dengan menggunakan istilah yang tepat dan benar
  2. 3 (Baik): Menjelaskan definisi dengan cukup tepat namun kurang detail
  3. 2 (Cukup): Menyebutkan definisi tetapi masih keliru atau tidak lengkap
  4. 1 (Kurang): Tidak mampu menjelaskan definisi dengan benar

Bentuk Penilaian :
Aktifitas Partisipasif, Penilaian Portofolio, Tes		 Ceramah interaktif, Diskusi Kelompok
3 x 50 Menit		 LMS-Sindig
3 x 50 Menit		 Materi: Budaya dan perilaku wisawatan
Pustaka: Lück, M., Porter, B. A. (2018). The ethical dilemma of provision- ing pelagic birds in exchange for a close encounter. Journal of Ecotourism. 17(4), 401-408		 5%

13

Minggu ke 13
  1. 1. Pengertian stres dan trauma dalam pariwisata
  2. 2. Sumber stres dan trauma dalam melakukan perjalanan wisata
  3. 3. Faktor penyebab stres dan trauma saat perjalanan wisata
  1. 1. Kemampuan untuk memahami pengertian stres dan trauma dalam pariwisata
  2. 2. Kemampuan untuk memahami sumber stres dan trauma dalam melakukan perjalanan wisata
  3. 3. Kemampuan untuk menganalisis faktor penyebab stres dan trauma saat perjalanan wisata
Kriteria:
  1. 4 (Sangat Baik): Menjelaskan definisi dengan menggunakan istilah yang tepat dan benar
  2. 3 (Baik): Menjelaskan definisi dengan cukup tepat namun kurang detail
  3. 2 (Cukup): Menyebutkan definisi tetapi masih keliru atau tidak lengkap
  4. 1 (Kurang): Tidak mampu menjelaskan definisi dengan benar

Bentuk Penilaian :
Aktifitas Partisipasif, Penilaian Portofolio		 Ceramah interaktif, Diskusi Kelompok
3 x 50 Menit		 LMS-Sindig
3 x 50 Menit		 Materi: Kondisi stress dan trauma dalam melakukan perjalanan wisata
Pustaka: Pearce, P. L., Packer, J. (2013). Minds on the move: New links from psychology to tourism. Annals of Tourism Research. 40, 386-411		 5%

14

Minggu ke 14
  1. 1. Gejala stres dan trauma wisatawan
  2. 2. Dampak stres dan trauma bagi pariwisata
  3. 3. Strategi penanganan stres dan trauma dalam pariwisata
  1. 1. Kemampuan untuk mengetahui gejala stres dan trauma wisatawan
  2. 2. Kemampuan untuk mengetahui dampak stres dan trauma bagi pariwisata
  3. 3. Kemampuan untuk mengetahui strategi penanganan stres dan trauma dalam pariwisata
 Kriteria:
  1. 4 (Sangat Baik): Menjelaskan definisi dengan menggunakan istilah yang tepat dan benar
  2. 3 (Baik): Menjelaskan definisi dengan cukup tepat namun kurang detail
  3. 2 (Cukup): Menyebutkan definisi tetapi masih keliru atau tidak lengkap
  4. 1 (Kurang): Tidak mampu menjelaskan definisi dengan benar

Bentuk Penilaian :
Aktifitas Partisipasif, Penilaian Portofolio, Tes		 Ceramah interaktif, Diskusi Kelompok
3 x 50 Menit		 LMS-Sindig
3 x 50 Menit		 Materi: Kondisi stress dan trauma dalam melakukan perjalanan wisata
Pustaka: Pearce, P. L., Packer, J. (2013). Minds on the move: New links from psychology to tourism. Annals of Tourism Research. 40, 386-411		 5%

15

Minggu ke 15
  1. 1. Pariwisata lintas budaya
  2. 2. Karakter masyarakat dalam mendukung pariwisata daerah
  3. 3. Konsep burnout dan stres kerja
  1. 1. Kemampuan untuk mengetahui pariwisata lintas budaya
  2. 2. Kemampuan untuk menganalisis karakter masyarakat dalam mendukung pariwisata daerah
  3. 3. Kemampuan untuk memahami konsep burnout dan stres kerja
Kriteria:
  1. 4 (Sangat Baik): Menjelaskan definisi dengan menggunakan istilah yang tepat dan benar
  2. 3 (Baik): Menjelaskan definisi dengan cukup tepat namun kurang detail
  3. 2 (Cukup): Menyebutkan definisi tetapi masih keliru atau tidak lengkap
  4. 1 (Kurang): Tidak mampu menjelaskan definisi dengan benar

Bentuk Penilaian :
Penilaian Portofolio, Tes		 Ceramah interaktif, Diskusi Kelompok
3 x 50 Menit		 LMS-Sindig
3 x 50 Menit		 Materi: Dampak psikologi pariwisata terhadap masyarakat lokal dan hospitaliti worker
Pustaka: Pearce, P. L., Packer, J. (2013). Minds on the move: New links from psychology to tourism. Annals of Tourism Research. 40, 386-411		 5%

16

Minggu ke 16
  1. 1. Menjaga motivasi dalam bekerja
  2. 2. Mengidentifikasi kasus nyata
  3. 3. Memberikan solusi berbasia teori psikologi
  1. 1. Kemampuan dalam menjaga motivasi dalam bekerja
  2. 2. Kemampuan untuk mengidentifikasi kasus nyata
  3. 3. Kemampuan untuk memberikan solusi berbasia teori psikologi
 Kriteria:
  1. 4 (Sangat Baik): Menjelaskan definisi dengan menggunakan istilah yang tepat dan benar
  2. 3 (Baik): Menjelaskan definisi dengan cukup tepat namun kurang detail
  3. 2 (Cukup): Menyebutkan definisi tetapi masih keliru atau tidak lengkap
  4. 1 (Kurang): Tidak mampu menjelaskan definisi dengan benar

Bentuk Penilaian :
Aktifitas Partisipasif, Penilaian Portofolio, Tes		 Ceramah interaktif, Diskusi Kelompok
3 x 50 Menit		 LMS-Sindig
3 x 50 Menit		 Materi: Dampak psikologi pariwisata terhadap masyarakat lokal dan hospitaliti worker
Pustaka: Pearce, P. L., Packer, J. (2013). Minds on the move: New links from psychology to tourism. Annals of Tourism Research. 40, 386-411		 20%



Rekap Persentase Evaluasi : Case Study

No Evaluasi Persentase
1. Aktifitas Partisipasif 50.01%
2. Penilaian Portofolio 20.01%
3. Tes 30.01%
100%

Catatan

  1. Capaian Pembelajaran Lulusan Program Studi (PLO - Program Studi) adalah kemampuan yang dimiliki oleh setiap lulusan Program Studi yang merupakan internalisasi dari sikap, penguasaan pengetahuan dan ketrampilan sesuai dengan jenjang prodinya yang diperoleh melalui proses pembelajaran.
  2. PLO yang dibebankan pada mata kuliah adalah beberapa capaian pembelajaran lulusan program studi (CPL-Program Studi) yang digunakan untuk pembentukan/pengembangan sebuah mata kuliah yang terdiri dari aspek sikap, ketrampulan umum, ketrampilan khusus dan pengetahuan.
  3. Program Objectives (PO) adalah kemampuan yang dijabarkan secara spesifik dari PLO yang dibebankan pada mata kuliah, dan bersifat spesifik terhadap bahan kajian atau materi pembelajaran mata kuliah tersebut.
  4. Sub-PO Mata kuliah (Sub-PO) adalah kemampuan yang dijabarkan secara spesifik dari PO yang dapat diukur atau diamati dan merupakan kemampuan akhir yang direncanakan pada tiap tahap pembelajaran, dan bersifat spesifik terhadap materi pembelajaran mata kuliah tersebut.
  5. Indikator penilaian kemampuan dalam proses maupun hasil belajar mahasiswa adalah pernyataan spesifik dan terukur yang mengidentifikasi kemampuan atau kinerja hasil belajar mahasiswa yang disertai bukti-bukti.
  6. Kreteria Penilaian adalah patokan yang digunakan sebagai ukuran atau tolok ukur ketercapaian pembelajaran dalam penilaian berdasarkan indikator-indikator yang telah ditetapkan. Kreteria penilaian merupakan pedoman bagi penilai agar penilaian konsisten dan tidak bias. Kreteria dapat berupa kuantitatif ataupun kualitatif.
  7. Bentuk penilaian: tes dan non-tes.
  8. Bentuk pembelajaran: Kuliah, Responsi, Tutorial, Seminar atau yang setara, Praktikum, Praktik Studio, Praktik Bengkel, Praktik Lapangan, Penelitian, Pengabdian Kepada Masyarakat dan/atau bentuk pembelajaran lain yang setara.
  9. Metode Pembelajaran: Small Group Discussion, Role-Play & Simulation, Discovery Learning, Self-Directed Learning, Cooperative Learning, Collaborative Learning, Contextual Learning, Project Based Learning, dan metode lainnya yg setara.
  10. Materi Pembelajaran adalah rincian atau uraian dari bahan kajian yg dapat disajikan dalam bentuk beberapa pokok dan sub-pokok bahasan.
  11. Bobot penilaian adalah prosentasi penilaian terhadap setiap pencapaian sub-PO yang besarnya proposional dengan tingkat kesulitan pencapaian sub-PO tsb., dan totalnya 100%.
  12. TM=Tatap Muka, PT=Penugasan terstruktur, BM=Belajar mandiri.